Contactez-nous

Vous avez une question ?#

Vous trouverez ci-dessous les réponses aux questions les plus courantes que vous pouvez vous poser sur nos Habital®

Vous cherchez des réponses à des questions sur d’autres solutions? Trouvez-les dans le menu à droite.

Vous ne trouvez pas votre réponse? N’hésitez pas à nous contacter!

FAQ – Habital®

1. Avant une étude

1a. Pourquoi réaliser une étude Habital® ?

Habital® recueille des données sur la personnalité, les caractéristiques du travail et les préférences attendues des employés en matière de lieu de travail, afin de montrer comment vous et vos employés pouvez travailler plus intelligemment et vous sentir mieux.

1b. À quoi ressemble une étude Habital ®?

Une enquête initiale en ligne aura lieu au début de l’étude, suivie d’un échantillonnage d’expérience de deux semaines.

1c. Combien de temps faut-il mesurer pour obtenir des informations fiables ?

Un minimum de deux semaines de mesure s’est avéré être le bon compromis entre convivialité et fiabilité des résultats. Ce laps de temps permet également de surmonter les incidents qui peuvent entraîner une déviation des résultats.

1d. Quelle est la durée d’une étude Habital® ?

Pendant dix jours ouvrables, vos employés recevront quatre questions courtes, six fois par jour.

1e. Que dois-je mettre à disposition lors de la préparation d’une étude Habital®?

Consultez la liste de contrôle Habital®. Vous la trouverez ici.

1f. Les enquêtes sont-elles anonymes ?

Oui, seule votre adresse e-mail sera utilisée pour la connexion et pour l’envoi de la notification. Habital® n’utilisera pas vos informations à d’autres fins que celles énumérées dans la déclaration de confidentialité, à moins que Measuremen n’obtienne votre consentement au préalable.

1g. Puis-je remplir l’échantillonnage sur chaque appareil ?

Oui. Si vous saisissez l’enquête et l’échantillonnage sur votre ordinateur ou votre portable, vous recevrez des notifications par e-mail. Lorsque vous vous connectez dans l’application sur votre téléphone, vous recevrez des notifications sur votre téléphone.

2. Durant une étude

2a. Quel est mon rôle pendant une étude Habital® ?

Il est important que l’étude Habital® soit bien annoncée à l’avance au sein de votre organisation. Assurez-vous que chaque employé est au courant de l’étude et de sa participation.

2b. Que faire si je ne reçois pas de notifications sur mon téléphone ?

Vous pouvez modifier les paramètres de votre téléphone, 

iOS : Paramètres > Habital® > Notifications > Autoriser les notifications > Activé.

Android : Paramètres > Apps > Habital® > Paramètres de l’application > Notifications > Autoriser les notifications > Activé.

2c. J’ai oublié mon mot de passe, que faire ?

Allez dans la rubrique S’identifier et sélectionnez Mot de passe oublié ? Remplissez votre adresse e-mail et vous recevrez un e-mail pour réinitialiser votre mot de passe.

2d. Est-ce que je reçois un rappel sur mon téléphone à chaque moment de mesure ?

Oui. Lorsque vous avez installé l’application sur votre téléphone, l’application vous demande d’autoriser les notifications.

2e. Puis-je changer la langue pendant une recherche ?

Oui. Allez dans le menu dans le coin supérieur gauche et choisissez la langue pour la changer.

2f. Puis-je entrer une mesure manquée pour compenser ?

Oui. Dans l’application, vous pouvez saisir chaque mesure manquée à la mesure manquée dans le bouton en bas à droite. Le nombre de mesures manquées est indiqué par un point rouge.

2g. Comment une mesure supplémentaire est-elle incluse dans la totalité des résultats obtenus ?

La mesure supplémentaire sera visible dans le rapport en tant que mesures supplémentaires ajoutées.

2h. Est-il possible de lier les données de Habital® avec les données de notre étude d’occupation du lieu de travail ?

Oui. Dans le portail Measuremen, vous trouverez toutes les informations disponibles sur les différentes études.

2i. Pourquoi dois-je répondre à tant de questions personnelles ?

Toutes ces questions sont nécessaires pour montrer les caractéristiques professionnelles des participants afin de comprendre comment les gens travaillent dans l’organisation. Les caractéristiques du poste influencent les préférences en matière de lieu de travail. De même, les traits de personnalité des employés influencent leurs préférences en matière de lieu de travail.

2j. Que dois-je faire lorsque je ne travaille pas ?

Remplissez le formulaire d’échantillonnage pour indiquer que vous ne travaillez pas, en cliquant sur le bouton en bas à gauche. Vous ne recevrez pas de notification ce jour-là.

2k. Dois-je effectuer le tour de mesure supplémentaire ?

C’est à vous de décider, si vous voulez ajouter des données supplémentaires à l’étude, vous êtes le bienvenu.

3. Après une étude

3a. Qu’allez-vous faire avec les idées et les résultats de l’étude Habital® ?

Un rapport stratégique au niveau de l’équipe est fourni avec des informations approfondies sur les préférences et la satisfaction réelle sur le lieu de travail. En outre, vous recevrez des informations uniques au niveau individuel, qui vous fourniront un retour d’information personnalisé et vous sensibiliseront à un changement de comportement.

3b. Quand puis-je espérer avoir accès à ces informations ?

Nous nous efforçons de fournir le rapport complet sur le portail Measuremen dans les cinq jours ouvrables suivant le dernier jour d’échantillonnage, sauf accord contraire.

3c. Les informations sont-elles également discutées avec moi ?

Oui. Au cours d’une réunion de présentation du rapport, les résultats seront discutés avec un client à une date choisie d’un commun accord, sauf accord contraire.

Faites défiler vers le haut