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Vous trouverez ci-dessous les réponses aux questions les plus courantes que vous pouvez vous poser sur iBASX Smart Office Solutions.

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FAQ – iBASX Smart Office Solutions

Capteurs et sécurité :

  1. Dans quel pays sont stationnés les serveurs pour le transfert des données ?
    Tous les serveurs sont stationnés dans l’Union européenne (Irlande, France et Allemagne). L’échange de données se fait toujours via des connexions sécurisées (HTTPS).
  2. Une étude iBASX Smart Office Solutions est-elle conforme à la réglementation RGPD ?
    Les données dans iBASX sont stockées dans un environnement sécurisé. Nous ne fournissons pas de données à des tiers, sauf si la loi l’exige, si cela est nécessaire en relation avec le fonctionnement du produit, ou si l’organisation cliente autorise explicitement la remise des informations à une partie connue de l’organisation cliente. iBASX B.V. a mis en place des mesures de sécurité appropriées pour se protéger contre les abus, les pertes, les accès non autorisés, les divulgations non souhaitées et les modifications non autorisées.
  3. Les capteurs iBASX mesurent uniquement si un poste de travail est occupé ou non, et n’enregistrent aucune autre donnée.
    Pour le logiciel de réservation iBASX, un employé peut choisir lui-même si son profil est visible pour les autres. Dans le cas contraire, il est impossible de vous trouver et les autres ne peuvent pas voir qui a réservé le poste de travail, mais seulement qu’il est occupé.

Collecte de données :

  1. Que dois-je mettre à disposition lors de la préparation d’une étude iBASX Smart Office Solution ?
    • Une liste de tous les types de postes de travail et de salles de réunion ;
    • Des plans d’étage précis ;
    • Une liste des employés (au cas où votre organisation n’utiliserait pas de connexions AD – sinon le système s’en chargera automatiquement) ;
    • La sélection des modules qui vous intéressent.
  2. Combien de temps faut-il mesurer pour obtenir des informations fiables ?
    Les capteurs ont une précision de 98 % et fournissent des données fiables dès la première minute. Nous recommandons de mesurer au moins trois mois afin d’obtenir des informations fiables sur une période donnée.
  3. Quelle est la durée d’une étude iBASX Smart Office Solution ?
    La plupart de nos clients ont une installation permanente. L’étude peut durer aussi longtemps que le client le souhaite. Bien entendu, plus iBASX est utilisé longtemps, plus il est efficace.
  4. Où les données seront-elles rassemblées et visibles pour nous ?
    Toutes les analyses et informations sur le lieu de travail sont collectées et examinées sur notre plateforme Workplace Analytics, accessible à tout moment.
  5. Quelles informations seront disponibles sur la plateforme Workplace Analytics ?
    • Données d’occupation : taux d’occupation actuels et historiques par type d’installation, taux d’occupation maximal, taux d’occupation moyen et autres informations plus détaillées concernant l’occupation.
    • Données de réservation : nombre de réservations via le logiciel de réservation qui peut être comparé aux données du capteur pour un portrait complet de l’occupation.
    • (optionnel) Données sur la qualité de l’air : niveaux de CO2 en direct et historiques, niveaux de particules.
    • (optionnel) Données du compteur de personnes : combien de personnes entrent dans un bâtiment à un moment précis
  6. Quand puis-je espérer avoir accès à ces informations ?
    Les tableaux de bord seront disponibles dès le début du projet sur notre plateforme Workplace Analytics. Cela signifie que vous aurez un accès direct aux données en direct et aux données historiques pendant et après le début de la collecte des données.
  7. Les informations sont-elles également discutées avec moi ?
    Oui. Lors d’une réunion de présentation des données, les résultats seront discutés avec vous à une date choisie d’un commun accord, sauf accord contraire.
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