Het gebruik van sensoren op de werkvloer klinkt als zeer geavanceerde en futuristische technologie. Het lijkt alsof ze de ‘next big thing’ gaan zijn waar het gaat om gebouwmanagement. Maar het gebruik van sensoren lijkt op het eerste gezicht ook zeer ingewikkeld te zijn. Ten onrechte, want sensoren zijn zelfs heel simpel – en effectief. Kort omschreven: sensoren zijn meetapparaten die met een hoge frequentie gegevens registreren. Er is een breed scala aan sensoren beschikbaar, van temperatuur- en CO2-sensoren tot lichtsensoren maar in essentie doen ze allemaal hetzelfde: ze meten een waarde op een variabele schaal met een bepaald medium (zoals een laser, membraan of camera) en doen dit met een hoge frequentie. Deze frequentie is de ‘sampling frequency’ (bijvoorbeeld elke tien minuten) die inzicht geeft in trends.
Kamerbezetting sensoren
Een van de sensoren die we bij Measuremen gebruiken is onze kamerbezetting sensor. Deze sensor meet kamerbezetting door middel van beweging via een Passive Infrared (PIR)-sensor. Binnen een kegelvormig gezichtsveld kan deze sensor tot op drie meter afstand personen herkennen. Vervolgens detecteert de sensor hitte-hotspots en begint te tellen hoe lang de ruimte bezet is. De sensor stuurt elke zes minuten gegevens door een 4G-gateway die vervolgens worden gevisualiseerd in de Measuremen Portal.
Wat is de échte bezetting?
De informatie die door sensoren wordt verzameld is fundamenteel anders dan informatie verkregen door bijvoorbeeld ‘aan-uit’-bezetting studies. Sensoren geven actuele, accurate en zeer specifieke informatie zolang ze op hun plek hangen, terwijl de aan-uit-methode meer abstracte informatie geeft op gezette meetmomenten. Een voorbeeld: indien men de bezetting van een gebouw wil meten hebben ze de verschillende opties: sensoren ophangen, aan-uit studies laten verrichten of medewerkers in het gebouw vragen stellen over hun ervaringen in het gebouw. Sensoren zullen de objectieve waarheid over bezetting weergeven, vaak rond de 12 procent. Onze bezetting observaties, met observators die op gerichte momenten gegevens registreren in het gebouw, komen vaak uit op ongeveer 50 procent. Medewerkers vragen stellen over de ervaringen in het gebouw komt vaak op hogere percentages uit (tussen 70 en 90 procent). Het lage bezettingspercentage bij sensoren wordt vooral veroorzaakt door het feit dat sensoren niet alleen overdag meten maar ook ’s nachts, tijdens vakanties en feestdagen, en elk moment daartussen. Sensoren meten continu. Ze verstrekken harde feiten zonder gekleurde meningen en hun meetproces zorgt niet voor afleiding onder de werknemers.
Data, sensoren en uw organisatie
Het interessante deel van sensoren komt aan het licht wanneer we gaan kijken naar de data die ze opleveren. Omdat sensoren zoveel data verzamelen geven ze een nauwkeuriger beeld van wat er gebeurt in een gebouw – zelfs wanneer u niet aanwezig bent. Door middel van de Measuremen Portal kan men data filteren, interessante meetmomenten selecteren en diep in de data duiken. Met deze hulpmiddelen kunt u een helder beeld vormen van trends binnen uw organisatie: hoe en wanneer vergaderruimtes bezet zijn, waar en wanneer de pieken in bezetting plaatsvinden en wanneer mensen besluiten te vertrekken. Deze trends kunnen veranderen over de maanden en/of jaren. In onze database zien we bijvoorbeeld veel seizoensgebonden effecten op kantoorgebruik die moeilijker te detecteren zouden zijn met andere meetmethoden.
Een andere interessante functie van sensoren is het vermogen om de toekomst van het gebouw te gaan voorspellen. Door het gebruik van een bezetting sensor kan men inzoomen op aankomsttijden per dag, de duur van vergaderingen, hoe men pauzes doorbrengt. Trends in deze gegevens kunnen zeer interessant zijn voor gebouwbeheerders omdat ze helpen de toekomst te voorspellen en de juiste beslissingen op tijd te maken.
De juiste handelingen
Uit inzichten komen handelingen voort. En hoewel de sensoren de beslissingen niet voor u kunnen maken, kunnen ze laten zien of deze beslissingen effectief zijn of niet. Wanneer u probeert bepaalde vergaderruimtes vaker te gebruiken, een beter reserveringssysteem implementeert of een andere innovatie doorvoert, kunnen sensoren u vertellen of deze veranderingen het gewenste effect hebben. Dit kan zorgen voor confronterende resultaten maar eerlijke feedback is de weg naar een betere toekomst.
Sensoren zijn eenvoudig te installeren en te gebruiken. Ze zijn niet zo futuristisch als ze op het eerste gezicht kunnen lijken, maar ze bieden een grote hoeveelheid informatie om betere beslissingen te maken in de toekomst. Ze vertellen de waarheid over wat er speelt in uw organisatie. Door de trends en gewoontes op de werkvloer te verkennen kunt u meer vat krijgen op de situatie en het gedrag van uw werknemers beter begrijpen.
Na het begrijpen van het heden komt ook het voorspellen van de toekomst: trends in uw data zullen u vertellen hoe de werksituatie zich ontwikkelt en wat uw werknemers nodig zullen hebben in de toekomst. De juiste maatregelen nemen is enkel mogelijk met een goed begrip van wat er speelt en uw sensoren kunnen u vertellen hoe effectief de genomen maatregelen zijn. Voor meer informatie kunt u altijd bij een van onze werkplek experts terecht. We wensen u veel succes met het verbeteren van uw werksituatie!
