Workforce Planner (Delivery) 2x 15 uur – Amsterdam

Jij zorgt dat onze projecten altijd met de juiste mensen, op het juiste moment, op de juiste plek staan. Met rust, overzicht en betrouwbaarheid als standaard. Daarmee maak jij direct impact op onze First Time Right-kwaliteit, de werkdruk in Delivery én onze projectresultaten.

Julie is onze Delivery Lead. Voor vragen over deze specifieke functie kun je contact met haar opnemen via work@measuremen.io.

De rol

Bij Measuremen werken we als één team. Onze observanten (freelancers) zijn essentieel voor onze delivery. Als Workforce Planner ben jij verantwoordelijk voor het plannen en inzetten van deze groep én voor het bouwen van een sterk, betrouwbaar observanten netwerk.

Je brengt structuur in een dynamische operatie. Je denkt vooruit, houdt overzicht en voorkomt problemen voordat ze ontstaan.

Deze rol vraagt om aandacht en invulling over de hele werkweek. We zien deze rol idealiter als een functie die goed overdraagbaar is en in afstemming met een collega kan worden ingevuld. Daarom zoeken we twee personen die samen beschikbaarheid verdelen over vijf werkdagen. In de praktijk betekent dit dat je werkt in een ritme dat goed aansluit op de dynamiek van onze projecten en observanten planning.

Wat je gaat doen

1. Workforce planning & capaciteit

Je stelt de planning op voor lopende en toekomstige projecten (week- en dagdetail).
Je vertaalt project behoeften naar concrete inzet: aantallen, profielen, locaties en timing.
Je matcht observanten op basis van skills, taal, locatie en beschikbaarheid.
Je plant vooruit op basis van verwachte instroom en pieken, zodat last-minute problemen worden voorkomen.
Je bewaakt de kwaliteit van de planning: realistisch, logisch en met voldoende back-up.
Je zorgt dat de planning iedere werkdag actief wordt bewaakt en waar nodig tijdig wordt bijgestuurd.

2. Observantennetwerk & community

Je bouwt en onderhoudt een sterk en betrouwbaar netwerk van observanten.
Je weet wie de top-performers zijn en wie minder consistent levert.
Je selecteert en interviewt nieuwe observanten om het netwerk continu te versterken.
Je zorgt voor een strakke onboarding en briefing, zodat iedereen goed voorbereid start.
Je bewaakt commitment en spreekt observanten aan op afspraken (zoals punctualiteit en responsiviteit).

3. Risicobeheer & samenwerking

Je herkent knelpunten tijdig en handelt daarnaar. (capaciteit, overlap, reistijd, gebrek aan back-up).
Je schakelt snel bij wijzigingen of uitval en zorgt dat projecten zonder verstoring doorgaan.
Je werkt nauw samen met Project Teams en de Delivery Lead om prioriteiten goed te managen.
Je zorgt dat de planning altijd actueel en betrouwbaar is en er is één bron van waarheid.
Je draagt werk zorgvuldig over en stemt helder af, zodat continuïteit niet afhankelijk is van één persoon.

4. Structuur & optimalisatie

Je maakt het planningsproces continu slimmer en schaalbaarder.
Je houdt het observantenbestand en de planning administratief strak en up-to-date.
Je ondersteunt randzaken rondom inzet (zoals urenregistratie en documentatie), zodat de operatie soepel loopt.

Jouw profiel

Sterk in structuur: Je houdt overzicht in complexe planningen en denkt altijd een stap vooruit.
Eigenaarschap: Je voelt je verantwoordelijk voor het eindresultaat en laat niets half liggen.
Communicatief scherp: Je communiceert duidelijk, direct en professioneel, ook als je grenzen moet stellen.
Samenwerkingsgericht: je kunt goed afstemmen, helder overdragen en prettig samenwerken in een gedeelde verantwoordelijkheid.
Stressbestendig: Je voorkomt problemen door vooruit te plannen en schakelt snel als het nodig is.
Ervaring: Je bent handig met planningstools en Excel/Sheets. Ervaring in workforce planning, operations of resource management is fijn.

Hoe succes eruit ziet (na 3–6 maanden)

De planning klopt en problemen worden opgelost vóórdat ze impact hebben.
Project Teams ervaren rust, overzicht en betrouwbaarheid in de operatie.
Er is minder last-minute druk en minder noodoplossingen nodig.
Je hebt een sterk en betrouwbaar observanten netwerk opgebouwd, met inzicht in performance en inzetbaarheid.
De samenwerking met projectteams verloopt soepel en effectief.
Er is over de hele werkweek continuïteit in de observanten planning.

Praktisch

Deze rol is ingericht voor 30 uur per week.
De uren zijn idealiter verdeeld over twee personen en worden verspreid over vijf werkdagen.
De werkdag start in de praktijk bij voorkeur rond 08:30 uur, zodat je goed aansluit op de operationele dynamiek van de rol.
De precieze verdeling van uren en werkdagen stemmen we graag zorgvuldig met je af.

Wat wij bieden

Een bruto maandsalaris van €2.550 (o.b.v. 40 uur).
Een rol met een plek op ons fijne kantoor in het centrum van Amsterdam.
Veel autonomie: jij runt jouw domein en maakt het elke maand beter.
Een internationale werkomgeving met veel verschillende mensen en projecten.