Alweer de 5e editie van ons Annual Workplace Report. Elk jaar delen we onze bevindingen omdat we erin geloven dat deze inzichten u zullen helpen bij het nemen van beslissingen om werkplekken te verbeteren. Alleen dit jaar al, hebben we meer dan 200.000 werkplekken aan onze uitgebreide database toegevoegd, waarmee we bijna 900.000 verbeterde werkplekken naderen.

De manier waarop we meten is de afgelopen paar jaar veranderd. Van observaties en sensoren tot aan smartphone-apps zoals Habital® en werkplekenquêtes. Eén ding blijft hetzelfde: we verzamelen op een nauwkeurige wijze gegevens over een zeer brede groep organisaties die de volledige wereld van kantoorwerk vertegenwoordigen. Er is een groot verschil tussen feitelijke bezettinsgraad en de manier waarop bezetting wordt ervaren en waargenomen door kantoorgebruikers. Om een mensgerichte visie op het verbeteren van werkplekken te ondersteunen, is het essentieel om beiden te blijven vergelijken.

Steeds meer professionals trekken de effectiviteit van een open kantoorindeling in twijfel. Wel zien we nog steeds een toename van flexibele werkplekken in open ruimtes. Deze trend lijkt een traag sturend zeeschip, maar de komende jaren verwachten we een koerswijziging. En waar de gemiddelde globale bezettingsgraad de afgelopen drie jaar daalde, zien we een lichte stijging in 2019. Werkplekken beïnvloeden mensen en de manier waarop mensen werken. Maar het heeft ook impact op hun persoonlijke levens. Terugkijkend op de afgelopen vijf jaar, kunnen we concluderen dat het niet alleen over de bezetting en het gebruik van werkplekken gaat, maar juist meer over de activiteiten en voorkeuren. Voor de komende jaren kunnen we zelfs vaststellen dat er rekening gehouden moet worden met persoonlijke ervaringen en persoonlijksheidskenmerken voor een continue verbetering van de werkomgeving en om te leren over de waardevolste troef: u!